Garantie, termes et conditions

1- Conditions de paiement : 100% à la commande.
2- Aucun escompte consenti pour règlement anticipé
3- Tout incident de paiement est passible d’intérêt de retard. 
Le montant des pénalités résulte de l’application aux sommes restant dues d’un taux d’intérêt légal en vigueur au moment de l’incident.
Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier en cas de retard de paiement: 50$

FRANCAIS

Déclaration de garantie FG Wilson

http://www.FGWilson.com

Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

Toutes les garanties qui dépassent les obligations susmentionnées sont par la présente rejetées par la Société et exclues de cette garantie.

La Société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de tout dommage spécial direct, indirect, accidentel ou consécutif.

Toutes les réclamations faites dans le cadre de cette garantie doivent être faites en contactant votre revendeur local ou la société qui en décrira l’administration et la portée. 278-952 En vigueur avec les produits fabriqués à partir du 1er juillet 2014 WARSTAT / 0215 Caterpillar (NI) Ltd (ci-après dénommée «la Société») garantit que les nouveaux produits de production d’énergie électrique vendus par elle sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication .

La garantie est soumise aux conditions suivantes: Période de garantie Pour les produits de production d’électricité de modèle F dans les applications principales, la période de garantie est de 12 mois à compter de la date de démarrage, limitée à 2 000 heures.

Pour les applications en veille, la période de garantie est de 24 mois à compter de la date de démarrage, limitée à 500 heures par an.

Pour les produits de production d’électricité de modèle P dans les applications principales, la période de garantie est de 12 mois à compter de la date de démarrage, heures illimitées (8760). Pour les applications en veille, la période de garantie est de 24 mois à compter de la date de démarrage, limitée à 500 heures par an.

Pour les produits de production d’énergie électrique modèle P, série 4000 dans les applications principales, la période de garantie est de 12 mois à compter de la date de démarrage, heures illimitées (8760 heures) ou 24 mois à compter de la date de démarrage, limitée à 6000 heures.

Pour les applications de secours, la période de garantie est de 36 mois à compter de la date de démarrage, limitée à 500 heures par an.

Les responsabilités de l’utilisateur

L’Utilisateur est responsable de:

  • Installation, fonctionnement et entretien du groupe électrogène conformément aux instructions du fabricant.
  • Renvoyer le formulaire d’enregistrement de la garantie au revendeur dans un délai d’un mois à compter de la livraison.
  • S’assurer que le démarrage initial est effectué par un représentant autorisé de l’entreprise ou de ses concessionnaires.

Dans des circonstances exceptionnelles, ladite mise en service sera annulée mais uniquement si une inspection avant livraison a été effectuée.

Dans de telles circonstances, la garantie sera réputée avoir commencé un mois et se terminer 13 mois après la date d’expédition par la Société.

  • Rendre l’équipement disponible pour réparation dès que le défaut est apparu.
  • Accepter le seul jugement de la Société quant à savoir si la pièce défectueuse est défectueuse en matière de matériau ou de fabrication.
  • Frais de main-d’œuvre, sauf indication contraire sous «Responsabilités de l’entreprise».
  • Pour éviter tout doute, la Société n’est pas responsable des coûts de main-d’œuvre associés au retrait ou à la réinstallation de l’équipement sur place.
  • Les frais et risques de transport / expédition et autres frais associés au remplacement des pièces de rechange.
  • Tout coût supérieur au prix d’achat du produit.
  • Autres frais divers, y compris, mais sans s’y limiter, le courrier, le voyage, le kilométrage, l’hébergement, les taxes, les appels téléphoniques, les heures supplémentaires, etc., sauf comme indiqué sous «Responsabilités de l’entreprise».
  • Effectuer tout paiement impayé pour l’achat d’équipement, de pièces ou de services relatifs à l’équipement sous garantie.

Les responsabilités de l’entreprise

Si un défaut de matériau ou de fabrication survient pendant la période de garantie, la Société pendant les heures normales de travail et par l’intermédiaire d’un lieu d’affaires d’un concessionnaire FG Wilson ou d’une autre source approuvée par la Société:

  • Remplacer ou à la discrétion de la société réparer les pièces défectueuses.
  • Prévoir des frais de main-d’œuvre raisonnables et habituels pour corriger le défaut, y compris la main-d’œuvre pour déconnecter et reconnecter le produit à l’équipement, les supports et les systèmes de support qui y sont attachés, sauf si ces équipements, supports et systèmes de support sont fournis par un tiers.
  • Prévoir le coût des fournitures de service telles que l’huile de refroidissement et les filtres qui sont rendus inutilisables par le défaut.
  • Fournir une main-d’œuvre de voyage, jusqu’à quatre heures et 250 miles aller-retour, si le moteur est inopérant en raison d’un défaut et, de l’avis de la Société, il ne peut raisonnablement pas être transporté vers un lieu de service approprié.

Limites

Cette garantie ne couvre pas:

  • Les défauts dus à une installation, un entretien ou une utilisation inappropriés de la part de l’utilisateur, tel que jugé par la société.
  • Modifications ou réparations non autorisées par la Société par écrit.
  • Toute opération au-delà de la notation de la société ou en dehors des conditions énoncées sur le site.
  • L’usure normale.
  • Dommages aux pièces, montages, boîtiers, accessoires et accessoires qui ne font pas partie du produit de production d’énergie électrique.
  • Toutes les limitations d’heures spécifiques au produit.

ENGLISH

FG Wilson WARRANTY Statement 

http://www.FGWilson.com 

This warranty is expressly in lieu of all other warranties, express or implied, including, but not limited to, any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. 

All warranties which exceed the aforementioned obligations are hereby disclaimed by the Company and excluded from this warranty. 

The Company shall, under no circumstances, be held liable for any special direct, indirect, incidental or consequential damages. 

All claims made under this warranty should be made by contacting your local Dealer or the Company who will outline the administration and scope. 278-952 Effective with products built on or after 1 July 2014 WARSTAT/0215 Caterpillar (NI) Ltd (herein after referred to as “the Company”) warrants new electric power generation products sold by it to be free of defects in material and workmanship. 

The warranty is subject to the following: Warranty Period For F Model electric power generation products in prime applications the warranty period is 12 months from date of start-up, limited to 2,000 hours. 

For standby applications the warranty period is 24 months from date of start-up, limited to 500 hours per year. 

For P Model electric power generation products in prime applications the warranty period is 12 months from date of start-up, unlimited hours (8760). For standby applications the warranty period is 24 months from date of start-up, limited to 500 hours per year. 

For P Model, 4000 Series electric power generation products in prime applications the warranty period is 12 months from date of start-up, unlimited hours (8760 hours) or 24 months from date of start-up, limited to 6000 hours. 

For standby applications the warranty period is 36 months from date of start-up, limited to 500 hours per year. 

The User’s Responsibilities 

The User is responsible for: 

  • Installing, operating and maintaining the generator set in accordance with the manufacturer’s instructions. 
  • Returning the Warranty Registration Form to the dealer within one month of delivery. 
  • Ensuring initial start-up is performed by an authorised representative of the company or it dealers. 

In exceptional circumstances, said start-up will be waived but only if a PreDelivery Inspection has been completed. 

In such circumstances, warranty will be adjudged to have commenced one month and terminated 13 months after the date of shipment by the Company. 

  • Making the equipment available for repair as soon as the defect has become apparent. 
  • Accepting the Company’s sole judgement as to whether the faulty part is defective in material or workmanship. 
  • Labour costs, except as stated under “The Company’s Responsibilities,”. 

For avoidance of doubt, Company is not responsible for labour costs associated with removal or reinstallation of the equipment on site. 

  • The costs and risks for transport/shipping and other charges associated with the replacement of the repair parts. 
  • Any costs in excess of the purchase price of the product. 
  • Other miscellaneous costs including but not limited to courier, travel, mileage, lodging, taxes, telephone calls, overtime, etc., except as stated under “The Company’s Responsibilities.” 
  • Completing any outstanding payments for the purchase of equipment, parts or services relating to the equipment under warranty. 

The Company’s Responsibilities 

If a defect in material or workmanship arises during the warranty period the Company will during normal working hours and through a place of business of a FG Wilson Dealer or other source approved by the Company: 

  • Replace or at the Company’s discretion repair the defective parts. 
  • Provide for reasonable and customary labour costs to correct the defect, including labour to disconnect and reconnect the product to it’s attached equipment, mountings and support systems, except if such equipment, mountings and support systems are supplied by a third party. 
  • Provide for the cost of service supplies such as coolant oil and filters which are made unserviceable by the defect. 
  • Provide travel labour, up to four hours and 250 miles round trip, if the engine is inoperative due to a defect and, in the opinion of the Company, it cannot reasonably be transported to an appropriate service location. 

Limitations 

This warranty does not cover: 

  • Defects due to the user’s improper installation, maintenance or use as adjudged by the Company. 
  • Alterations or repairs not authorised by the Company in writing. 
  • Any operation in excess of the Company’s rating or outside the stated site conditions. 
  • Normal wear and tear. 
  • Damage to parts, fixtures, housings, attachments and accessory items that are not part of the Electric Power Generation Product. 
  • Any product specific hours limitations.